Palveleva mekaanikko -koulutus (etä)

AAPT ja KED toteuttavat yhteistyössä Palveleva mekaanikko -koulutukset.

Koulutus on suunnattu mekaanikoille, mutta soveltuu hyvin myös työnjohtajille ja muulle korjaamon / liikkeen henkilökunnalle.

Koulutus järjestetään lähtökohtaisesti etäkoulutuksena. Se tarjoaa eväitä mm.

• Asiakkaiden palveluun erilaisissa tilanteissa niin etänä kuin paikan päälläkin
• Digitaalisten työkalujen hyödyntämiseen omassa työssä
• Kokonaiskäsitykseen korjaamoliiketoiminnasta ja sen kehityksestä

Koulutuskokonaisuus koostuu kolmesta koulutustasosta, joista osallistuja voi valita haluamansa tasot. Kunkin tason kesto on 2 päivää.

Taso I / palvelevan mekaanikon perusteet (25.10. ja 8.11.2022 )
• Palvelevan mekaanikon työnkuva
• Huoltoliikkeen toiminnot
• Asiakaspalvelun perusteet
– ilmoittautuminen 14.10. mennessä Taso I -kurssille

Taso II / syventävä koulutus (29.11. ja 13.12.2022)
• Huolto-/autoliikkeen ja huollon prosessit
• Autokaupan/huoltoliikkeen järjestelmät ja niiden hyödyntäminen
• Asiakaspalvelu

Taso III (10.1. ja 14.2.2023)
• Huoltoliikkeen/Autokaupan tunnusluvut ja mittarit
• Korjaamotoimintojen kehittäminen tunnuslukuja hyödyntäen
• Autoalan murros ja tulevaisuus

Lue tarkemmin: Autorekry&AAPT-koulutukset

Ilmoittautuminen: Lähetä vapaamuotoinen sähköposti osoitteeseen info@kedfinland.fi.

-> KED Finland on jokaiseen kiinnostuneeseen yhteydessä ja koulutus käydään tarkemmin läpi ilmoittautuneiden kanssa.

Koulutuksen päivähinta AAPT:n jäsenille on  186 € (alv 0%) per henkilö. Minimiosallistujamäärä 10 henkilöä/ryhmä, joka voi koostua eri yritysten edustajista.